Cargo:

Analista de Suporte

Descrição:

A posição pede mínimo de 3 anos de experiência atuando como Analista de Suporte Técnico. Excelente habilidade para se comunicar, perfil de atendimento, lidar e superar situações críticas com usuários e equipe. COnhecimentos necessários: sistema operacional windows 7, XP e Vista; Aplicativo Microsoft Office 2003,2007 e 2010; Redes TCP/IP (DNS/DHCP/Proxy e Netbios); Instalação de Hardware, Impressoras e Aplicativos para ambiente Microsoft; Configuração de Estações em ambiente Active Directory; Criação de usuários em ambiente AD, Exchange; Arquitetura de Rede LAN, WAN (Switches e Cabeamento CAT5 e CAT6); Anti-virus, Anti-Spam e Firewall para ambiente Microsoft; Regras de Segurança Microsoft para otimização de estação; Boas práticas para otimização de hardware em sistemas operacionais Microsoft.
CERTIFICAÇÕES que farão diferença: MCDST Windows XP, Vista ou 7
MCP Windows Server; MCSE Windows Server; CCNA Cisco; Redes e Segurança e Linux.
Conhecimentos desejáveis: Microsoft Exchange Server; SonicWall; Microsoft Windows Server 2003/2008; VMWare e HyperV; Redes Wireless LAN; Microsoft Server Group Police; Ferramentas de Analise de tráfego das estações; ITIL e Cobit; Rotinhas Service Desk

Salário:

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00

Empresa:

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Cidade:

SAO PAULO-SP