Técnico em Suporte II

Realizar e verificar backups, aplicação de atualizações, patches ou modificações de configuração nos sistemas operacionais; Instalação e configuração de novos hardwares e softwares; Gerenciamento de informações de conta de usuário e senhas; Resposta a problemas técnicos nos sistemas; Responsabilidade pela segurança; Responsabilidade pela documentação da rede, bkaups, infra estrutura; Ajustes para melhorar o desempenho dos sistemas; Assegurar que a infraestrutura de rede esteja disponível e operacional. Acompanhar e avaliar o desempenho das aplicações e o consumo dos recursos de hardware e software do ambiente centralizado e descentralizado, inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando preventiva e pró – ativamente; Prestar suporte técnico dos softwares utilizado pela empresa; Configurar e operacionalizar os recursos de infra-estrutura computacionais(hardware e software) centralizados e descentralizados, orientando e prestando suporte técnico; Analisar os processos do sistema x processos de trabalho dos setores; Liderar a equipe na ausência do Gestor. Requisitos: Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Sistema de Informação, Ciências da Computação ou Engenharia da Computação. Experiência: Mínimo de 2 anos como Analista de Suporte/Sistemas. Domínio em redes ; Domínio em Active Directory; Gerenciamento de servidores Windows; Domínio em VMWARE; Administração de Antivírus; Administração de Firewall; Administração de Backups; Administração de correio; Monitoramento de rede através de ferramenta Zabbix.